Los más altos requisitos son nuestro reclamo.

La calidad es la máxima prioridad de nuestros servicios y por ende la satisfacción de todos nuestros clientes. Esto constituye un requisito y también un desafío para nosotros. No en vano, BEDRA ha sido votado como el socio número 1 de metales preciosos de Alemania por sexta vez consecutiva.

Gestión empresarial sostenible

Nuestra gestión empresarial, orientada hacia la sostenibilidad, es un importante factor de éxito para nosotros. Porque solo un uso sostenible de los recursos permite el éxito económico a largo plazo, para nuestros clientes y para BEDRA. Por lo tanto, es evidente y necesario cumplir con todos los requisitos ecológicos, sociales y legales para una actividad empresarial sostenible.

Esto no solo significa que cumplamos con las normas aplicables en materia de seguridad en el trabajo y protección del medio ambiente. Nuestros clientes también pueden estar seguros de que nuestros productos o artículos no contienen ningún material que pudiera provenir de fuentes que no sean legalmente sólidas, que no se hayan obtenido mediante la sobreexplotación de nuestro entorno o mediante el uso de trabajo infantil o esclavitud, por ejemplo. Asimismo, nuestros procesos de verificación detallados garantizan que no compramos ningún material que se utilice para financiar actividades delictivas o terroristas.

Sistema para la gestión del cumplimiento normativo

Un comportamiento correcto y conforme a la Ley representa la máxima prioridad para BEDRA. A través de nuestro sistema de gestión de cumplimiento normativo (CMS), aseguramos un comportamiento legalmente compatible. Esto significa que se filtran actividades como el blanqueo de capitales, la corrupción o la evasión fiscal. Todos nuestros empleados han sido capacitados externamente en dicho cumplimiento y trabajan de acuerdo con un estricto código de conducta y pautas de trabajo vinculantes en el marco del CMS.

A nivel interno, como persona responsable de dicho sistema de gestión, el Sr. Ziegler es la persona de contacto en BEDRA para todos los reportes internos y/o externos. Él investiga constantemente las potenciales violaciones en caso de que éstas pudieran acontecerse. Eso sí, con la máxima confidencialidad.

Persona encargada del Sistema para la gestión del cumplimiento normativo

Robin Ziegler
Oficial Certificado
E-mail: complianceatbedra [dot] de
Teléfono: +49 7033 6936 405

Nuestra gestión de riesgos también incluye un sistema de denuncias, que se puede utilizar para transmitirnos información a través de un canal de información seguro. Para garantizar que la información pueda ser tratada de forma anónima si se desea, hemos contratado a un abogado externo para que actúe como árbitro imparcial de BEDRA, aceptando escuchar y trabajar sobre posibles violaciones de forma neutral.

Persona defensora del cumplimiento normativo (externo):

Prof. Dr. Andres Kark
Abogado y consultor de cumplimiento
Liechtenstein 12
72160 Horb am Neckar
E-mail: ombudsmannatcompliance-consultancy [dot] de
Teléfono: +49 7482 9377999
Fax: +49 7482 929696

Nuestra completa integridad es la garantía de nuestro éxito.